「口コミの評価が高かったのに、仕上がりがイメージと全然違った」「担当の方が毎回変わって、希望がうまく伝わらない」
美容室選びで、こんな経験をしたことはありませんか。
実は、美容室選びで失敗してしまう原因の多くは、予約の前にちょっとしたことを確認していないことにあります。秋野弘幸は日々のカウンセリングのなかで、「前のサロンではこういうことがあって……」という声をよく耳にします。今回はそうした経験をもとに、美容室選びで失敗しないための7つのポイントを本音でお伝えします。
1. 「得意な技術・スタイル」を明確にしているかどうか
美容師にも得意分野があります。カット専門のスタイリストもいれば、カラーに特化した美容師もいます。予約の前に、そのサロンやスタイリストが「何を得意としているか」を確認しておきましょう。
ホームページやSNSの写真に、自分のなりたいスタイルに近いものが多いかどうかが判断の目安になります。秋野弘幸は「ブリーチなし透明感カラー」と「髪質改善」を専門としており、それ以外の施術については得意なスタイリストをご紹介することもあります。
2. カウンセリングの時間をきちんと取っているか
「座ったらすぐに施術が始まった」という経験はありませんか。カウンセリングは、髪の状態・ライフスタイル・仕上がりのイメージを共有する大切な時間です。
丁寧なカウンセリングをしてくれるサロンかどうかは、予約時に「カウンセリングにはどれくらいの時間をとっていただけますか」と確認してみるとわかりやすいです。秋野弘幸はカウンセリング時に、髪質・これまでの施術歴・日常のケア習慣をしっかりヒアリングしたうえで施術プランをご提案しています。
3. 担当スタイリストを固定できるか
初回は「上手な方にやってもらえた」のに、2回目から違うスタイリストになってしまった、という経験をお持ちの方も少なくありません。
担当者が変わるたびに、希望や髪の状態を一から伝えなければならず、仕上がりも安定しにくくなります。スタイリスト指名制のサロンで、長期的に同じ担当者を持てる環境かどうかは、予約前に確認しておきたいポイントです。
4. 料金の内訳が明確になっているか
「仕上がり後に予想よりずっと高い金額を提示された」というケースも聞きます。これは施術中に「せっかくなのでトリートメントもいかがですか」と追加提案があった場合などに起こりがちです。
予約時に「追加料金が発生するケースはありますか」と確認しておくのが安心です。ウノプリール京橋店では、贅沢2時間フルコース（¥20,000）・極の2時間フルコース（¥25,000）・至高の3時間フルコース（¥30,000）のコース料金に指名料が含まれており、事前に金額感を把握しやすい設計にしています。
5. アフターケアや次回の提案をしてくれるか
せっかくきれいに仕上げてもらっても、ホームケアの方法がわからなければ色持ちや髪の状態はすぐに変わってしまいます。
施術後に「次回のご来店の目安」や「自宅でのケア方法」を教えてくれるサロンは、お客様のことを長期的に考えているといえます。秋野弘幸はカラー後に、38℃以下のぬるめのお湯でシャンプーすること、カラーシャンプーの使い方など、毎回かならずアドバイスをお伝えしています。
6. SNSや施術写真がリアルかどうか
インスタグラムやホームページの写真が、加工で大きく盛られているサロンもあります。光の当て方やフィルターで、実際の仕上がりと印象が変わることもあるため、複数の写真を見て判断するようにしましょう。
ビフォーアフター写真が豊富なサロンや、似た髪質・髪色のお客様の事例が掲載されているサロンは、信頼性の判断材料になります。
7. 口コミの内容が具体的かどうか
「雰囲気がよかった」「スタッフが優しかった」だけの口コミは、技術の信頼性を判断する材料としては不十分です。
「縮毛矯正後にカラーもお願いしたが、仕上がりが自然だった」「40代で白髪が気になっていたが、ハイライトで自然に馴染んでもらえた」など、具体的な施術内容への言及がある口コミのほうが参考になります。意外と知られていないポイントですが、口コミの質は件数以上に大切です。
よくある質問
Q. 初めて行くサロンで何を相談すればいいかわかりません。
A. まずは「今の髪のどこが気になっているか」を率直に伝えてください。うまく言語化できなくても、参考にしたい写真を持参するだけでも十分です。秋野弘幸はカウンセリング時に、お客様が言葉にしにくい部分もできるだけ引き出せるよう心がけています。
Q. 指名料込みの料金設定にしているのはなぜですか？
A. 担当スタイリストを固定してお客様と長く関わっていくことが、仕上がりの安定につながると考えているからです。ウノプリール京橋店では、指名料込みの明確な料金設定を採用しています。
Q. 過去に美容室で失敗したことがあり、新しいサロンに行くのが不安です。
A. そのお気持ち、よく理解できます。カウンセリングで過去の失敗体験をそのままお話しいただけると、同じことが起きないようにプランを立てやすくなります。何から始めればいいか迷っている方も、まずは気軽にご相談ください。
まとめ
美容室選びの失敗は、事前の情報収集と確認でかなり防ぐことができます。
特に「得意分野」「カウンセリングへの姿勢」「料金の透明性」の3点は、初めてのサロンを選ぶ際にかならず確認しておきたいポイントです。
大阪京橋のウノプリールでは、秋野弘幸がカウンセリングから仕上げ、アフターケアのアドバイスまで一貫して担当しています。「どのサロンに行けばいいかわからない」「以前カラーで失敗したことがある」という方も、まずはお気軽にご相談ください。
店舗情報
| 店名 | ウノプリール京橋店（unopulir kyobashi） |
| 担当 | 秋野弘幸 |
| 住所 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町2-2-10 都島住宅京橋ビル1F |
| TEL | 06-6354-1112 |
| 営業時間 | 平日11:00〜20:00 / 土日祝10:00〜19:00 |
| 定休日 | 月曜日 |
| 最寄駅 | 京橋駅（JR・京阪・地下鉄）徒歩3分 |
